Accesibilidad

1. Compromiso general

uedaira, sitio operado desde Avenida Corrientes 800, C1043AAO Buenos Aires, Argentina, busca que sus páginas puedan ser utilizadas por la mayor cantidad posible de personas, incluyendo aquellas con distintas capacidades visuales, auditivas, motrices o cognitivas. Trabajamos con estructura semántica ordenada, niveles de contraste adecuados y una navegación que se adapta a distintos tamaños de pantalla y dispositivos. Entendemos la accesibilidad como un proceso continuo de mejora y no como un objetivo que se alcanza de manera definitiva en un único momento. Cada nueva página se revisa antes de publicarse para verificar que cumple con los criterios básicos descritos en este documento.

2. Estructura y presentación del contenido

Utilizamos encabezados ordenados de manera jerárquica, enlaces con textos descriptivos y atributos alternativos en las imágenes que describen su contenido visual de forma concreta. Evitamos dar instrucciones que dependan únicamente del color para transmitir información relevante, complementando siempre las referencias visuales con texto explicativo. Los párrafos procuran mantener una longitud razonable y un lenguaje claro, evitando construcciones innecesariamente complejas. La información importante de cada página no se oculta exclusivamente detrás de una interacción que pueda resultar difícil de descubrir para algunas personas usuarias.

3. Navegación por teclado

Los controles principales del sitio, incluidos los enlaces del menú, los botones de los formularios y los elementos interactivos de cada página, pueden alcanzarse y activarse utilizando exclusivamente el teclado. Los estados de foco se mantienen visibles mediante un contorno o resaltado perceptible al desplazarse entre elementos con la tecla de tabulación. Si una persona detecta un orden de navegación inesperado o un elemento que no puede alcanzarse correctamente con teclado, puede indicarnos la ruta exacta donde ocurre el problema a través del formulario de Contacto. Priorizamos la corrección de aquellas dificultades que impiden completar una tarea esencial, como el envío de un formulario.

4. Contraste de color

La paleta visual del sitio combina texto claro sobre fondos oscuros y texto oscuro sobre fondos claros, procurando mantener en todos los casos una relación de contraste suficiente para facilitar la lectura. Verificamos de manera particular el contraste de los títulos principales, los enlaces de navegación y los botones de llamada a la acción presentes en cada página. Algunos contenidos incrustados de proveedores externos, como determinados widgets, pueden no cumplir exactamente el mismo criterio de contraste que el resto del sitio. Cuando detectamos esta situación, procuramos reemplazar el elemento por una alternativa accesible o, en su defecto, advertirlo claramente en la propia página.

5. Formularios accesibles

Los campos de los formularios disponibles en el sitio incluyen etiquetas visibles y una validación básica que informa cuando un campo obligatorio no se completó correctamente. El mensaje de confirmación que aparece tras enviar el formulario de contacto informa de manera clara que la consulta fue recibida correctamente. No solicitamos datos innecesarios ni campos adicionales que no tengan una finalidad clara relacionada con la consulta. Si una persona necesita comunicarse utilizando un formato distinto al formulario web, puede escribirnos indicando su preferencia para evaluar una alternativa razonable.

6. Movimiento y animaciones

La navegación del sitio no depende de animaciones para comprender su funcionamiento ni para acceder a ninguna sección relevante. Las personas que prefieran reducir el movimiento en pantalla pueden utilizar los controles de accesibilidad de su propio sistema operativo o navegador, y el sitio respeta esas preferencias en la medida técnica disponible. No utilizamos efectos que parpadeen de forma intensa ni transiciones que puedan dificultar la lectura o generar molestias visuales. Los cambios visuales presentes en el sitio, como los que ocurren al pasar el cursor sobre un botón, tienen siempre un propósito funcional y no meramente decorativo.

7. Compatibilidad con lectores de pantalla

Utilizamos regiones de referencia (landmarks), títulos de página descriptivos y nombres accesibles en los controles interactivos, con el objetivo de que un lector de pantalla pueda transmitir correctamente la estructura de cada página. Los iconos que cumplen una función meramente decorativa no reemplazan a las palabras necesarias para comprender el contenido, y se marcan de forma que no generen anuncios innecesarios. Si una persona detecta que una sección del sitio se anuncia de manera confusa o incompleta al utilizar un lector de pantalla, puede enviarnos una descripción detallada del problema a través de Contacto. Procuramos priorizar estas correcciones dentro de nuestro ciclo habitual de mantenimiento.

8. Imágenes y contenido multimedia

Todas las imágenes incluidas en artículos y páginas informativas cuentan con un texto alternativo redactado en español que describe su contenido visual de manera específica. Evitamos utilizar imágenes como único medio para transmitir información esencial que no esté también disponible en el texto que la acompaña. El sitio no incluye contenido de video ni audio con reproducción automática que pueda interferir con el uso de tecnologías de asistencia. Cuando se incorpore contenido multimedia adicional en el futuro, evaluaremos la necesidad de subtítulos o transcripciones según corresponda.

9. Revisión periódica y pruebas internas

Realizamos revisiones periódicas de las páginas existentes para verificar que continúan cumpliendo los criterios de accesibilidad descritos en este documento, especialmente después de introducir cambios visuales relevantes en el sitio. Estas revisiones incluyen comprobaciones manuales de navegación por teclado, verificación de contraste y prueba de los textos alternativos de las imágenes principales. Cuando se detecta una regresión o un problema nuevo, se prioriza su corrección dentro del ciclo de mantenimiento habitual del sitio. No contamos con una certificación externa formal de accesibilidad, pero mantenemos este proceso interno de revisión de manera continua.

10. Cómo reportar una dificultad de accesibilidad

Cualquier persona que encuentre una dificultad para acceder a algún contenido del sitio puede reportarla a través del formulario disponible en la página Contacto o comunicarse telefónicamente al +54 9 11 5057-3081 en horario comercial de Argentina. Al reportar un problema, resulta de gran ayuda indicar la página exacta, el dispositivo y el navegador utilizado, así como una descripción de la dificultad encontrada. Procuramos responder estos reportes dentro de un plazo de cinco días hábiles desde su recepción, e informar a la persona sobre las acciones adoptadas. La dirección de referencia para comunicaciones formales es Avenida Corrientes 800, C1043AAO Buenos Aires, Argentina.

11. Datos personales tratados al reportar una dificultad de accesibilidad

Cuando una persona reporta una dificultad de accesibilidad a través del formulario de Contacto, tratamos su nombre, su dirección de correo electrónico, el dispositivo o navegador indicado y la descripción del problema con la única finalidad de investigar y, cuando corresponda, corregir la dificultad señalada. La base legal de este tratamiento es la ejecución de una gestión solicitada voluntariamente por la persona usuaria y el interés legítimo de mejorar la accesibilidad del sitio para el conjunto de personas que lo visitan. Conservamos estos reportes durante veinticuatro meses desde su resolución, plazo que permite verificar si una dificultad similar vuelve a presentarse en una revisión posterior. Cualquier persona puede solicitar el acceso o la eliminación anticipada de su reporte siguiendo el procedimiento descrito en la Política de privacidad del sitio.

12. Encargados de tratamiento y transferencias internacionales relacionadas con accesibilidad

Los proveedores de alojamiento web y de gestión de correo electrónico que intervienen en la recepción de reportes de accesibilidad actúan como encargados de tratamiento bajo instrucciones de uedaira, sin utilizar esa información para fines propios distintos de la prestación del servicio técnico contratado. Cuando esos proveedores almacenan información en servidores ubicados fuera de Argentina, exigimos garantías contractuales de protección de datos personales equivalentes a las exigidas por la normativa argentina vigente. No compartimos los reportes de accesibilidad con anunciantes ni con proveedores de publicidad bajo ninguna circunstancia. Esta página de accesibilidad se aplica por igual a personas usuarias que acceden desde Argentina y desde otros países de habla hispana.

13. Historial de revisiones

El 21 de agosto de 2026 se actualizó este documento para ampliar la sección referida a formularios accesibles, incorporar el tratamiento de datos personales asociado a los reportes de accesibilidad, describir a los encargados de tratamiento involucrados, y detallar el procedimiento de reporte de dificultades. El 3 de marzo de 2025 se incorporó la sección específica sobre revisión periódica y pruebas internas, previamente integrada de manera más general en el compromiso inicial. El 15 de octubre de 2024 se revisó la sección de contraste de color para precisar el tratamiento de contenidos incrustados de proveedores externos. Toda modificación relevante futura se documentará en esta sección con su fecha exacta.